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       1月25日,正值春运高峰期,埌东汽车站候车室内人头攒动,一位手拄拐杖,腿脚不灵活的老人,满脸神情慌张,此时当值便民服务的甘翠华看见了,连忙向前帮忙,得知老人是一人出行,要赶往宜州老家过春节的,车快要发了,老人正着急,小姑娘甘翠华一边安抚老人,一边向前搀扶老人,但因老人身材高大,一路前行甚是艰辛,值班班长杨燕芳见状快步向前帮忙,三人的背影仿佛是那不规则的山峰一样,一突一凹,但每一笔勾勒出的线条却也是那么美丽…老人顺利的坐上了车,笑着感动地说:“今天没有你们,我怎么办,你们是好人”,甘翠华和杨燕芳确微笑着说:“这是我们应该做的”,不放心的杨燕芳多次叮嘱车上司乘,要多照顾着,车辆缓缓驶出车库,老人笑着挥手告别,忙碌她俩再次回到岗位开始了她们的工作。
      类似的事件每天都会发生,助人为乐,真诚为旅客服务,一直是埌东汽车站的服务宗旨,今天甘翠华她俩用实际行动再次展现了这一风采。

邓冬梅

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